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作為專業(yè)的會(huì)議服務(wù)人員,這8本書你必須要讀

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作為專業(yè)的會(huì)議服務(wù)人員,這8本書你必須要讀

發(fā)布日期:2017-06-01 作者: 點(diǎn)擊:

對(duì)于每個(gè)會(huì)議策劃人來說,保持職業(yè)的相關(guān)性是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)。會(huì)議是活動(dòng)各類別中體量一塊,充滿了各種各樣的形式。為了保持會(huì)議的高效性,我們可以選擇不同形式的會(huì)議來運(yùn)作。但我們的創(chuàng)意仍然有限,不能考慮到那么多新型的會(huì)議形式。幸運(yùn)的是,今天我們有比以往更多的資源。我們可以從博客上,從TED的談話中,從社交媒體上,保持著信息的更新。但是今天,我們要談及的是古老的信息資源——書。

為了給大家推薦更好的書籍,我在某網(wǎng)站上進(jìn)行了搜索,選出一系列書籍并進(jìn)行了購買和翻閱。這里列有8本書,每一個(gè)專業(yè)的會(huì)議策劃人都應(yīng)該好好讀一下。

《羅伯特議事規(guī)則》

羅伯特議事規(guī)則

“羅伯特議事規(guī)則”是美國廣受承認(rèn)的議事規(guī)范,被廣泛地運(yùn)用于政府、企業(yè)、NGO組織的議事活動(dòng)之中,是專業(yè)的議事規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),人類治理自身的元規(guī)則!《羅伯特議事規(guī)則(第11版)》完整概括了羅伯特發(fā)展的議事規(guī)則體系,是一本經(jīng)典、全面、權(quán)威的議事規(guī)則工具書。它不僅解決了十幾年來大量讀者咨詢所反映的共性問題,而且擴(kuò)展了新的規(guī)則和程序,補(bǔ)充了更詳盡的解釋和說明,反映了議事規(guī)則發(fā)展的必然趨勢(shì)。

《打破羅伯特規(guī)則》

打破羅伯特規(guī)則

以非學(xué)術(shù)的手法和流暢生動(dòng)的文學(xué),呈現(xiàn)易于理解的清楚觀點(diǎn)和指南,本書將成為那些迫切需要找到有效會(huì)議方法的團(tuán)體的重要工具。另外對(duì)于民間協(xié)會(huì)、非正式機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體之類缺乏清晰組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)體來說,本書也提供了很好的建議,闡述了如何避免受“大多數(shù)規(guī)則”影響可為誰擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)而紛爭(zhēng),從而讓討論的事情進(jìn)展下去的方法?!洞蚱屏_伯特規(guī)則》堪稱一部經(jīng)典,它將改變我們以往的會(huì)議方式,引導(dǎo)我們走向高效、和平的制定決議之路。

《結(jié)構(gòu)化研討——參與式?jīng)Q策操作手冊(cè)》

結(jié)構(gòu)化研討——參與式?jīng)Q策操作手冊(cè)

不管是企業(yè)團(tuán)隊(duì)還是政府組織,誰能議而有決、決而有行,誰就掌握了先機(jī)。對(duì)團(tuán)體而言,如何讓會(huì)議更有效地運(yùn)作,產(chǎn)生高效的決策是一項(xiàng)終身的挑戰(zhàn)。引導(dǎo)者的出現(xiàn)就是為了幫助團(tuán)體盡可能地減少空談和爭(zhēng)吵,提高團(tuán)體決策效能。本書詳細(xì)介紹了引導(dǎo)大師山姆?肯納及其團(tuán)隊(duì)開發(fā)的結(jié)構(gòu)化研討——參與式?jīng)Q策模型,針對(duì)研討過程的發(fā)散期、動(dòng)蕩期、收斂期三個(gè)階段分別提供了討論過程設(shè)計(jì)方法、實(shí)用工具與模板、評(píng)估表格,展示了多方面的案例,呈現(xiàn)了不同做法帶來的不同結(jié)果,幫助團(tuán)體實(shí)現(xiàn)更好的合作,更有效地發(fā)現(xiàn)、討論、解決問題,群策群議,接收各方觀點(diǎn),匯聚集體智慧,高效做出能獲得共同認(rèn)可的明智決策。

《引導(dǎo):團(tuán)隊(duì)群策群力的實(shí)踐指南》

引導(dǎo):團(tuán)隊(duì)群策群力的實(shí)踐指南

引導(dǎo),是一項(xiàng)能夠有效調(diào)動(dòng)一群人的積極性、促進(jìn)高質(zhì)量合作的能力,它已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、教育培訓(xùn)工作者的一項(xiàng)核心能力,也是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、提高團(tuán)隊(duì)決策力的重要方法。本書一版出版后,成為學(xué)習(xí)引導(dǎo)的一本入門必讀經(jīng)典,被廣為推崇。全書提供了團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的核心技能和過程工具,包括問題清單、評(píng)估要素、決策方法等,它們均來自于近30年間在各種場(chǎng)合被驗(yàn)證過的有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),適用于組織內(nèi)外部的引導(dǎo)者在工作場(chǎng)所、團(tuán)隊(duì)會(huì)議甚至任何需要調(diào)動(dòng)大家群策群力的場(chǎng)合,新版在原來的基礎(chǔ)上增添了更多新的工具與方法。

《開放空間引導(dǎo)技術(shù):集思廣益,解決沖突,達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)自組織的高效方法》

開放空間引導(dǎo)技術(shù)

開放空間技術(shù)(Open Space Technology)是全球公認(rèn)的七大培訓(xùn)與引導(dǎo)經(jīng)典工具之一,就是創(chuàng)造出一個(gè)相互討論的平臺(tái),勇敢地說出各自的想法,也傾聽別人的意見,從而集思廣益,解決沖突,達(dá)成共識(shí),做出行動(dòng)決策。這一方法也被廣泛運(yùn)用于組織發(fā)展與創(chuàng)新激發(fā)。本書是OST的創(chuàng)始人歐文大師所寫,被翻譯成6國語言。已在130多個(gè)國家的6萬多場(chǎng)會(huì)議中被廣泛應(yīng)用。在本書中作者詳細(xì)介紹了開放空間的創(chuàng)建方法,會(huì)議的組織流程,會(huì)議前、中、后所需要完成的工作及活動(dòng)各環(huán)節(jié)的詳細(xì)引導(dǎo)步驟,是一本非常實(shí)用的操作指南。

《世界咖啡:創(chuàng)造集體智慧的匯談方法》

世界咖啡

人類歷史上大部分的新觀念和社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生于對(duì)話。在全球一體化的今天,不同的文化和利益主體首先建立文明對(duì)話機(jī)制,在相互尊重、相互理解中尋求共識(shí),在成就、發(fā)展彼此中拉近心靈的距離?!笆澜缈Х取边@一學(xué)習(xí)型組織重要的交流工具,正是這樣一種有效的集體對(duì)話方式,已被應(yīng)用于全世界的各種文化、各種場(chǎng)合,它將人們?cè)谝环N真誠互利和共同學(xué)習(xí)的精神下齊聚一堂,通過營造好友們聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛圍,讓背景各異、觀念不一,甚至素不相識(shí)的人能夠圍坐在一起,進(jìn)行心無掛礙的輕松交流和暢談,讓深藏的思想碰撞出火花,形成集體的智慧。本書提出了“世界咖啡”產(chǎn)生的背景及意義,詳細(xì)介紹了運(yùn)作“世界咖啡”的七項(xiàng)核心原則,為主持不同規(guī)模群體的“世界咖啡”提供了實(shí)踐技巧。更重要的是,本書包括了大量全球企業(yè)、政府等組織的案例,真實(shí)生動(dòng)地對(duì)“世界咖啡”的應(yīng)用進(jìn)行了展示。如果認(rèn)真地實(shí)踐,“世界咖啡”將引導(dǎo)一個(gè)公司、一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)社群、一個(gè)社會(huì),乃至整個(gè)世界,在協(xié)作對(duì)話、分享知識(shí)、創(chuàng)造行動(dòng)的過程中找到交流的平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上,逐漸領(lǐng)悟?qū)W習(xí)型組織的真諦,以飽含意義的匯談,激蕩出更多人內(nèi)心的無盡智慧,建設(shè)起學(xué)習(xí)型組織。

《未來探索:將愿景、承諾和行動(dòng)融入全系統(tǒng)的引導(dǎo)方法》

未來探索

在多元且快速變化的今天,作為世界引導(dǎo)協(xié)會(huì)(WFI)廣泛推薦使用的7個(gè)主要工具之一,未來探索(FS)這一方法讓人們掙脫隔閡、應(yīng)用全球思維和集體價(jià)值觀,達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)快速、整體化的系統(tǒng)改進(jìn)。這種方法將全組織及全系統(tǒng)的關(guān)鍵負(fù)責(zé)人和利益相關(guān)者聚在一起,共同探索在全球化及多變的環(huán)境下彼此共同的過去、現(xiàn)在和未來,聚集共同點(diǎn)和未來愿景,制定行動(dòng)計(jì)劃與落地措施,實(shí)現(xiàn)自我管理,承諾對(duì)行動(dòng)負(fù)責(zé)。在本書中作者詳細(xì)介紹了實(shí)施步驟,從通用的四大核心原則、保障成功的條件、改變現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)術(shù),到場(chǎng)地布置、工具模板、每個(gè)步驟的細(xì)節(jié)等,是一本非常詳實(shí)的指導(dǎo)書。

《虛擬引導(dǎo)的秘訣:在線會(huì)議引導(dǎo)的實(shí)操指南》

虛擬引導(dǎo)的秘訣

成為一名優(yōu)秀的虛擬會(huì)議引導(dǎo)者,你需要精通以下三個(gè)領(lǐng)域:知道你正在使用的虛擬會(huì)議平臺(tái)的功能;應(yīng)該理解和熟練使用引導(dǎo)優(yōu)秀虛擬會(huì)議的原則;應(yīng)該有一個(gè)能夠使參與者在虛擬的環(huán)境中保持專注和高產(chǎn)的參與策略工具箱。本書通過12章的內(nèi)容為你提供了實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目標(biāo)的路徑和各種策略。那些熟悉《引導(dǎo)的秘訣》和《卓越會(huì)議的秘訣》的讀者將會(huì)看到,在這兩本書中所描述的具有威力的引導(dǎo)技術(shù)是如何進(jìn)行調(diào)整和精簡,以適應(yīng)虛擬環(huán)境的。本書分為四個(gè)部分,分別介紹了虛擬革命、虛擬會(huì)議、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和虛擬會(huì)議示例。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,你將會(huì)得虛擬困境所帶來的問題的答案,成為高效虛擬會(huì)議的組織者和實(shí)踐者。

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